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          【善行公交】605線路上的忘年交--記乘客和公交人的溫情故事

          作者:俞牧言 來源: 日期:2023/4/27 18:43:18 人氣:1 加入收藏 評論:0 標簽:

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          2023年4月的一天一位大爺邁著步履蹣跚的步伐來到了郭莊路調度室,當班現場調度員孫齊遠接待了這位大爺,在得知他要尋找的駕駛員還在線路上時,就向調度員講述了他和這位駕駛員師傅的故事。

          這位趙大爺要尋找的駕駛員是城北公司605線路的董斌師傅,因為常年固定時間段乘車,趙大爺結識了駕駛員董斌,對董斌優質服務的印象最為深刻。在站臺等車時無論刮風下雨、炎熱酷暑、天寒地凍,只要董斌看到他總會熱情地打招呼。并且因為年齡的關系,趙大爺上車遲緩不方便,但是董斌每次都會耐心等待,甚至走出駕駛室幫他將物品拿到座位上,再攙扶他上車。



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          4月13日當天,氣溫較高,趙大爺和老伴正在往站臺趕,但是此時605路車已緩緩進站,在看到車輛即將??繒r,趙大爺焦急地拉著老伴往前追趕,由于距離較遠且天氣又熱以為趕不上了,沒想到這輛車在等候這兩位老人,在趕到站臺時趙大爺發現原來是董師傅的車。趙大爺說事情雖然不大,對于董師傅來說可能這只是他的正常工作,但是對于他卻是深受感動和公交人對老年乘客的尊重!

          因此,趙大爺特意來到郭莊路終點站想找董師傅當面致謝。趙大爺說:“本來只是想尋找一下董斌師傅,沒想到在調度室也感受到了溫馨的服務,調度員孫齊遠為我的事情忙前忙后,對于咱們徐州公交人員的素質高我很是自豪??!”第二天,趙大爺又帶著兩幅書法作品來到郭莊路,為表達他的感激之情,賦詩兩首送給董斌師傅和調度員孫齊遠。



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          兩首藏頭詩寫出了公交人的高尚的職業素養,寫出了公交乘客一家親的情懷......

          陳亞施(城北巴士公司)



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